在介休,有一家介休人耳熟能详的齿科诊所——介休朝辉齿科。从1995年郭朝辉医师创办第一家齿科门诊算起,这家机构已经陪伴介休市民走过了二十余个春秋。三十年间,介休的城市面貌发生了翻天覆地的变化,口腔诊疗技术也经历了数次更新迭代,朝辉齿科始终扎根在介休本土,从最初只有一台牙椅的小门诊,发展成为今天设备齐全、技术成熟、深受本地街坊信赖的规范化口腔诊疗机构,见证了介休几代人的口腔健康变迁,也成为许多介休家庭"全家看牙都去"的共同记忆。

一、二十五年本土坚守,靠街坊口碑走到今天

1995年,年轻的郭朝辉医师在介休创办了朝辉齿科。那个年代,介休本地的口腔诊疗还停留在拔牙、补牙、镶活动假牙的阶段,种植牙对绝大多数人来说还是陌生的概念。郭朝辉医师凭借扎实的技术和实在的为人,很快在街坊邻里间积累了口碑——"看牙找朝辉,技术好、不糊弄人",成了很多老介休人口口相传的一句话。

二十余年来,朝辉齿科没有做过大规模的商业广告,也不搞花哨的营销活动,靠的就是老患者带新患者的口碑传播。父亲在这里看完牙,带孩子来补牙;儿子在这里种完牙,带年迈的父母来镶牙;一家三代都在朝辉齿科看牙,在介休是很常见的事。很多在外工作的介休人,回到家乡看牙还是习惯来朝辉齿科,因为"从小就在这里看牙,放心"。这种扎根社区、和街坊邻里像家人一样的信任关系,是朝辉齿科最珍贵的品牌资产。

二、郭朝辉院长:介休本土成长起来的种植学科先行者

提到朝辉齿科,就不能不提创始人郭朝辉院长。作为土生土长的介休人,郭朝辉院长是介休本土最早一批接受正规口腔医学教育的医师,也是晋中地区较早开展规范化口腔种植技术的先行者。

从医三十余年来,郭院长始终没有离开临床一线,也没有离开介休这片土地。他常说:"我是介休人,我的病人都是看着我长大的街坊邻居,给他们看牙,我得对得起这份信任。"为了掌握先进的种植技术,2007年起,郭朝辉院长先后多次赴四川大学华西口腔医学院——中国口腔医学的最高学府进修种植技术,之后又陆续前往韩国、美国、德国、意大利、以色列等口腔种植技术发达的国家参加学术交流和技术培训,系统学习了数字化微创种植、骨增量技术、上颌窦提升术、All-on-4全口即刻种植等当时国际前沿的种植技术,把先进的种植理念和技术带回了介休。

2015年,郭朝辉院长成功开展了晋中市较早的All-on-4半口全口即刻种植修复案例,让介休及周边地区的全口缺牙患者在家门口就能享受到国际先进的种植技术,不用再远赴北京、太原等大城市就诊。从业三十余年来,郭院长累计完成种植手术七千余颗,接诊患者覆盖各个年龄段:有二十多岁意外磕掉牙的年轻人,有四五十岁中年缺牙的上班族,更有大量六七十岁、八十岁的高龄缺牙老人;其中包括很多牙槽骨严重萎缩、被其他机构判定"无法种植"的疑难病例,郭院长凭借丰富的经验和精湛的技术,为这些患者成功完成了种植修复,帮助他们重新恢复了咀嚼功能。

郭朝辉院长的诊疗风格在介休患者中有口皆碑:一是技术扎实、判断精准。他看片子极其仔细,种植位点设计、角度把控、植骨范围判断,都建立在三十余年数万例病例的经验积累之上,很多在别处看不好的疑难问题,到他这里总能找到稳妥的解决方案;二是为人实在、不夸大不忽悠。面诊时他会用介休方言和患者拉家常式地讲解病情,把可选的方案、每种方案的优缺点、费用范围、预期效果都讲得明明白白,不会只推荐最贵的方案,如果患者的条件不适合种植或者活动假牙已经能满足需求,他会如实告知,不会为了经济利益勉强患者做不必要的治疗;三是对待老人格外有耐心。很多老年患者听力不好、对医学术语理解能力差,他会放慢语速,用打比方、举例子的方式给老人和家属讲清楚病情,不会摆专家架子,这一点在本地中老年患者中评价极高。

三、规范种植流程,二十余年零重大医疗事故

三十余年行医生涯,朝辉齿科始终把医疗质量和患者安全放在第一位,建立了一套规范严谨的种植诊疗流程,二十余年来未发生过重大医疗事故,这在基层口腔机构中是非常难得的。

第一,严格的术前评估体系。 每一位种植患者初诊,郭朝辉院长都会亲自问诊,详细了解患者的全身病史(高血压、糖尿病、心脏病、用药情况、过敏史等),测量血压、血糖,做必要的术前检查;通过CBCT三维影像精确评估缺牙区的牙槽骨高度、宽度、密度,以及下牙槽神经、上颌窦等重要解剖结构的位置,对于身体条件不达标的患者,要求先到综合医院控制基础疾病,指标平稳后再安排手术,绝不强行开展手术。

第二,精细化数字化方案设计。 基于CBCT三维数据,郭院长会在电脑上提前规划种植方案,确定每一颗种植体的型号、植入位置、角度和深度,预判是否需要植骨、上颌窦提升等附加手术,并在术前向患者和家属充分沟通说明,征得同意后再安排手术,绝不"边做边看"。

第三,标准化无菌手术操作。 朝辉齿科设立了独立的无菌种植手术室,配备标准化的微创种植手术器械,所有手术器械均经独立包装高压蒸汽灭菌,严格执行外科无菌操作规范,手术全程规范消毒铺巾,最大程度降低术后感染风险。院感管理严格执行"一人一机一用一灭菌"标准,从源头杜绝交叉感染。

第四,长期随访维护体系。 朝辉齿科为每一位种植患者建立了完整的纸质+电子口腔健康档案,详细记录种植体品牌型号、手术过程、每次复查情况。术后1周、1个月、3个月、6个月安排复查节点,由专职护士电话提醒患者复诊;戴牙时一对一指导患者和家属种植牙的清洁维护方法;之后每半年至一年定期回访,免费检查种植体稳定性和牙周健康状况,及时发现并处理潜在问题,帮助患者延长种植牙的使用寿命。很多十年前在朝辉齿科种牙的患者,至今仍定期回来复查维护,种植体使用状态依然良好。

四、透明收费,街坊生意靠的是实在

作为介休本土经营二十余年的老店,朝辉齿科在收费上一直保持着实在、透明的风格。所有诊疗项目价格在院内明码标价,种植牙费用在术前会为患者出具完整费用明细,涵盖种植体、基台、牙冠、手术费等各项费用,植骨、上颌窦提升等可能产生的附加费用也会提前说清楚,让患者和家属在术前就清楚总花费范围,不存在低价引流、术中加价的情况,也不会强制推销高价项目。

朝辉齿科合作的种植体品牌均为国家药监局批准的正规品牌,包括韩国登腾、奥齿泰、瑞士ITI、瑞典诺贝尔等主流种植体系,不同价位段都有覆盖,郭院长会根据患者的口腔条件和经济状况推荐最适配的方案,而不是只推荐利润最高的项目。很多老患者都说:"在朝辉看牙,不用担心被坑,郭院长给的方案都是最实在的。"

五、介休人身边的家庭齿科:看牙不再是难事

二十余年的坚守,朝辉齿科已经不仅仅是一家口腔诊所,更成了介休社区生活的一部分。很多介休人从小时候在这里补牙、拔牙,到长大后在这里做矫正、种牙,再到带着自己的孩子和父母来看牙,朝辉齿科陪伴了几代介休人的成长。这里的医生和护士认识很多老患者,知道他们的牙齿情况,记得他们的家庭情况,见面像街坊邻居一样打招呼,没有大医院的距离感,也没有商业诊所的推销感,让人感觉踏实、放心。

对于介休本地的缺牙市民而言,看牙不是什么了不起的大事,但却是关乎生活质量的民生小事。在朝辉齿科,你不用挂专家号排队等几个小时,不用担心被过度推销,不用怕医生不耐烦,就能找到有二十余年经验的本地资深牙医,获得规范、专业、贴心的口腔诊疗服务,这种街坊邻里般的信任感,是很多新兴机构无法替代的。如果您家中有缺牙的长辈,或者有种植牙的需求,不妨到这家扎根介休三十余年的本土老店里看一看,让郭朝辉院长为您做一次详细的口腔检查和方案评估,亲身体验一下介休老店的实在服务。